Отзывы о Хоум Банке
Добавить отзывУжасный банк стал. Техподдержка не отвечает больше 3х суток!!! Непонятные комиссии насчитаны. Видимо пора прекращать пользоваться их услугами
Комментировать
Не очень люблю всякие кредитные организации. В отношении этого банка могу сказать, что все взаимодействие было адекватно. Ожидание длилось не долго. Всем удачи.
Комментировать
Самый лучший офис в Казани!!
Самые отзывчивый внимательный персонал
Спасибо большое
Лейсан,Яне,Елене за обслуживание
Однозначно рекомендую данный офис
Комментировать
Оформили кредит онлайн, 3 день не можем добится от них кредитного договора. Перекидывают с одного оператора на другого.
Комментировать
Данное заведение больше похоже на мошенников, чем на банк. Удивлена, как их ещё не закрыли.
Комментировать
21.03.2024
Добрый день! Большое спасибо, что нашли время для написания отзыва. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем Банке. Уточните, пожалуйста, что повлияло на его формирование? С уважением, Хоум Банк.
Менеджер говорит одно. А по факту другое. Минус банку
Комментировать
21.03.2024
Добрый день! Большое спасибо, что нашли время для написания отзыва. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и это повлияло на формирование отрицательного мнения о нашем Банке. Уточните, пожалуйста, что именно произошло? С уважением, Хоум Банк.
Как узнать остаток кредита, нет приложения
Комментировать
21.03.2024
Добрый день! Большое спасибо, что нашли время для написания отзыва. Вы можете просмотреть данную информацию в "Интернет Банке": https://old.homebank.ru/web/Account/Login#/products или уточнить информацию при обращении к нашим коллегам по телефону: 8 800 700 8006. Хотели бы уточнить, что если у вас iOS, то скачать приложение нельзя, так как оно удалено из AppStore. В данном случае рекомендуем пользоваться «Интернет- банком». Для пользователей Android есть несколько способов загрузить на телефон последнюю версию: ⚪ Galaxy Store ⚪ AppGallery ⚪ GetApps ⚪ NashStore ⚪ RuStore. С уважением, Хоум Банк.
Ужасное отношение к персоналу.
Особенно у менеджера Анастасии. Не умеет разговаривать с людьми пусть идет работать в другое место. Откуда вы набираете такой персонал?
Комментировать
21.03.2024
Добрый день! Большое спасибо, что нашли время для написания отзыва. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и это повлияло на формирование отрицательного мнения о нашем Банке. Уточните, пожалуйста, в какое отделение Банка вы обращались и что именно произошло? С уважением, Хоум Банк.
Обслуживание просто шикарное! Очень приятно удивлена!
Комментировать
21.03.2024
Добрый день! Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем Банке
Взял справки.закрыл счета. Очереди почти нет. Оператор все сделал быстро.
Комментировать
14.03.2024
Добрый день! Спасибо большое, что нашли время для написания отзыва. С уважением, Хоум Банк.
В конце января брала кредит на большую сумму, менеджер, которая оформляла договор дополнительно подключила мне страхование на общую сумму 120 000р, не оповестив об этом и не рассказав условия, те на эту услугу я не соглашалась, в договоре тариф на страхование так же прописан не был, но сумма была включена в разбивку по ежемесячным платежам.
С банком вопрос урегулировали, от страховки отказалась, но это стоило нервов и времени из-за недобросовестной работы и несогласованному подключению услуг менеджером, крайне неприятные впечатления, больше не хочется быть клиентом этого банка.
Комментировать
14.03.2024
Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией и это повлияло на негативное впечатление о Нашем Банке. Просим направить данные (ФИО + дата рождения), также ссылку на данный отзыв нам на эл.адрес Forum_Bank/home.bank , мы проведем проверку по сложившейся ситуации. С уважением, Хоум Банк.
Отвратительный персонал. Ничего не знает, не подскажет.
Комментировать
14.03.2024
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией
списание денег
Будьте осторожны банк позволяет компании "яндекс" списывать деньги без вашего подтверждения.
Комментировать
12.03.2024
Добрый день! Спасибо большое, что нашли время для написания отзыва. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о Банке. Справедливости ради, хотели бы отметить, что Банк не занимается мошенническими действиями и не списывает денежные средства без согласия клиента. Мы хотели бы более подробно разобраться в сложившейся ситуации, расскажите нам подробнее, что у Вас произошло? С уважением, Хоум Банк.
Меня обманули !
Звонила оператор,и обманным путём убедила взять кредит, якобы это продукт ,,хоум банка,, а на самом деле ,, МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ,, И КРЕДИТ НАЗЫВАЕТСЯ,, КУПИ НЕ КОПИ,, И ЯВЛЯЕТСЯ МИКРОЗАЙМОМ !!! Вы представляете картину ! Приходит СМС с оформленной страховкой в микрофинансовой компании ! На моё обращение другой оператор ответил, что :да, это ,, ПАРТНЁРЫ,, БАНКА !!! Выслали 1.000 рублей, в качестве компенсации
Комментировать
12.03.2024
Добрый день! Спасибо большое, что нашли время для написания отзыва. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о Банке. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, Вы читали договор перед подписанием? Вам перед подписью предоставляется пакет документов для ознакомления, Вы его видели? С уважением, Хоум Банк.
Самое ужасное отделение, особенно кассир филатова марина, впервые встречаюсь с такой невежливостью в банке. В остальных банках сотрудники при любых ситуациях были всегда крайне доброжелательны. Обходите стороной это быдло место!
Комментировать
14.03.2024
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем Банке. Просим направить информацию к нам на эл.адрес: Forum_Bank/home.bank, с вашими данными для проверки информации по вашему отзыву. С уважением, Хоум Банк.
У кого был опыт как отделаться от этого надоедливого банка? Посоветуйте, пожалуйста. Каждые 2-3 дня навязываются как бродячие собаки.
Комментировать
14.03.2024
Добрый день. Спасибо за отзыв. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, нам на адрес: Forum_bank/homecredit.ru , мы отключим вас от рекламных смс-сообщений. С уважением, Хоум Банк.
Отвратительный банк, невкоем случае не рекомендую связываться.
Комментировать
07.03.2024
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, что повлияло на ваше отрицательное мнение о нашем Банке. С уважением, Хоум Банк.
все очень медленно. 2 человека обслуживали 40 минут
Комментировать
07.03.2024
Добрый день! Просим вас уточнить, в каком офисе произошла данная ситуация. Мы обязательно решим сложившуюся ситуацию. Также просим, уточнить какого числа вы посещали отделение Банка. С уважением, Хоум Банк.
Пришла обналичить деньги со счета, отнеслись скептически, возможно из-за того, что выгляжу молодо, неприятно хамоватая девушка попалась
Комментировать
07.03.2024
Добрый день! Просим вас уточнить, в каком офисе произошла данная ситуация. Мы обязательно решим сложившуюся ситуацию. Также просим, уточнить какого числа вы посещали отделение Банка. С уважением, Хоум Банк.
Обратилась в отделение,проинформировали быстро,вежливо,проговорили все варианты услуги,клиентоориентированы.Отдельая благодарность сотруднику Эльвире,вежлива,аккуратна и компетентна.
Комментировать
07.03.2024
Здравствуйте, спасибо вам за отзыв и высокую оценку
Всего отзывов: 219
Лучшие предложения от банков
Последние новости банка Хоум Банк
-
12.03.2024В Петербурге из-за ненадлежащей рассылки оштрафовали банк "Хоум Кредит"
-
01.02.2024Авито и Хоум Банк запускают возможность покупки товаров в кредит
-
31.01.2024Хоум банк (ХКФ Банк, ранее Банк Хоум Кредит) (Navicon Дельта BI)
-
26.01.2024Авито и Хоум Банк запустили оплату покупок в кредит
Контакты
Реквизиты банка
БИК: 044525245
Корр.счет: 30101810400000000216
Юридический адрес: 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1
Регистрационный номер: 316
Дата регистрации: 12.05.1992
Участник страхования вкладов
Финансовый рейтинг
на Январь 2024 г.
39 место в России
34 место в России
27.03.2024
Добрый день! Спасибо большое, что нашли время для написания отзыва. Подскажите, пожалуйста, Вы в мобильное приложение Банка зайти можете? Если да, и у Вас не возникает никаких проблем, то документы можно выгрузить в приложении Банка. Для этого необходимо нажать на договор, внизу отобразится меню, просим нажать на раздел "ИНФО", там Вы сможете выгрузить все документы по договору. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Хоум Банк.